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CYPRESS CORPORATION

Durant plus de 20 ans, Cypress Corporation s'est spécialisée dans la conception, la commercialisation et l'assistance d'architectures solides et de haute qualité pour la gestion de documents et des connaissances. Le produit Cypress de la société fonctionne sous Windows NT Server ; il s'agit de la première solution entièrement intégrée de gestion de documents et de connaissances pour les applications critiques.

Présence mondiale

Le siège de Cypress Corporation est situé dans le sud-est du Michigan (E.U.) et la société possède d'autres bureaux à Atlanta, dans le New Jersey, le Massachusetts, le Minnesota, au Brésil, en France et au Royaume-Uni.

Cypress Corporation apporte à quelques-unes des plus grandes sociétés mondiales la technologie nécessaire à la gestion de documents critiques et au traitement d'impressions des données. Parmi les clients qui utilisent des documents inhérents à leur processus e-business et qui comptent sur la capacité de Cypress à fournir un point de diffusion unique pour ces documents, on retrouve des hôpitaux, des universités, des compagnies d'assurance, des banques, des institutions gouvernementales et de nombreux secteurs d'activités.

LE MARCHE

Avec les avancées technologiques et la croissance des sociétés, le nombre et la taille des documents et rapports d'entreprise augmentent également.

Les coûts associés à la gestion de cette "monstrueuse paperasserie" sont énormes. Des études ont montré que des heures et des heures sont gaspillées lors de la recherche, récupération et diffusion des documents. Les documents sont souvent créés et stockés de telle manière qu'il est difficile de les localiser et d'y accéder.

A ces difficultés viennent s'ajouter les inévitables consolidations des entrepôts de données, et les fusions et acquisitions. Ce qui aboutit à un patchwork informatique hétéroclite. La gestion des documents et des sorties de données entre ces plates-formes distantes et disparates devient très difficile.

La solution idéale pour la gestion de documents et de connaissances consisterait à permettre aux entreprises d'optimiser l'accès et l'utilisation de leurs documents, sans tenir compte des ordinateurs, systèmes d'exploitation, applications ou périphériques existants. Une telle solution apporterait aux professionnels informatiques le contrôle indispensable pour administrer et diriger tous les aspects des sorties de données, depuis l'envoi à l'impression, en passant par le stockage. Les utilisateurs finaux bénéficieraient également de la possibilité d'imprimer, repérer et récupérer facilement des documents.

La solution idéale de gestion des documents et des connaissances devrait également rendre les documents disponibles via le Web, automatiser la diffusion et le regroupement des rapports, intégrer les archives et les éléments récupérés, appliquer des cadres d'impression aux données et gérer tous les périphériques d'impressions de l'entreprise.

Malheureusement, les solutions conventionnelles sont généralement conçues pour exécuter seulement une ou deux parties de ces besoins. En conséquence de quoi, les organisations se retrouvent souvent à mettre en place un ensemble de technologies différentes pour créer une solution plus complète. Le résultat est rarement celui escompté. Du moins, jusqu'à ce qu'une récente évolution technologique en matière de gestion des documents et des connaissances fasse son apparition sur le marché.

LA TECHNOLOGIE (sommet de la page)

Il s'agit de la technologie Knowledge Delivery Architecture développée par Cypress Corporation. Cypress est élaborée sur une puissante plate-forme d'exploitation de 32 bits sous Windows NT Server et allie la robustesse et la stabilité de la technologie mainframe à la dynamique d'une architecture client/serveur. Cette solution gère les périphériques d'impressions, les utilisateurs et les systèmes d'exploitation hétérogènes, y compris des systèmes mainframe, UNIX, AS/400 et Windows.

En tant qu'architecture complète de diffusion des connaissances, Cypress fournit la dynamique nécessaire pour répondre aux besoins des administrateurs système et des utilisateurs finaux. Cypress est une solution unique qui procure automatiquement l'accès et la compatibilité Web aux documents, un entrepôt d'archives pour tous les documents, un gestionnaire des périphériques d'impressions sur toute l'entreprise ainsi qu'une méthode de mise en valeur, de diffusion et d'impression des rapports.

Cypress est une solution modulaire conçue comme un progiciel complet : vous n'aurez plus à gérer des produits provenant de plusieurs distributeurs. Par conséquent, l'implémentation, l'administration et la formation permettent à votre organisation de gagner à la fois du temps et de l'argent.

Indépendance et sécurité

Le système d'archivage DocuVault constitue la base de l'architecture Cypress. Chaque base DocuVault est conçue pour capturer, gérer, stocker et diffuser jusqu'à 4,3 milliards de documents, quel qu'en soit le format et la plate-forme qui les a générés. Vous pouvez implémenter une seule base DocuVault ou plusieurs, selon vos besoins, dans toute votre entreprise. DocuVault gère également l'ensemble des éléments associés aux documents (ex. : orientation, polices de caractères, mises en forme, marges, supports papier, graphiques, etc.) et tous les paramètres de fonctionnement des imprimantes (ex. : adresse IP, nom, style, nombre de plateaux, alimentation de chaque plateau, options couleurs/simplex/duplex, état de l'impression, etc.). Ce qui permet de gérer des documents indépendamment de l'application et du périphérique concernés. De cette façon, les documents demeureront accessibles et réutilisables pour l'organisation, même lorsque les applications et plates-formes auteurs auront été remplacées. De plus, les bases DocuVaults à traitement multi-thread sont entièrement adaptables à la taille du réseau et au nombre de processeurs de l'entreprise.

Cypress vous évite les migraines dues aux problèmes d'incompatibilité entre application et pilotes de périphériques. Lors de l'envoi d'un document, la base DocuVault génère un format spécifique au périphérique de destination. Quel que soit le type de périphérique ou de file d'impression requis, vous êtes assuré d'obtenir un document imprimé exactement tel qu'il a été créé à l'origine.

Les bases DocuVault servent également de garde-fou contre les erreurs de fonctionnement et les défaillances du serveur. DocuVault est essentiellement une base de données de documents. Tout ce qui se passe dans Cypress devient une transaction de base de données, ce qui garantit que les tâches les plus simples ou les plus complexes sont récupérables à100%. Si une erreur de fonctionnement survient, la procédure de restauration est automatiquement lancée.

Les documents via le Web

Cypress.Web a complètement révolutionné la manière dont les documents peuvent être envoyés ou diffusés via Internet. La recherche, la visualisation, le reporting et la diffusion de documents basés sur le Web n'ont jamais été aussi simples. Grâce à Cypress.Web, vous pouvez accéder ou envoyer des documents et rapports à partir d'un navigateur Internet dès qu'ils sont créés, en toute sécurité et à tous les niveaux. L'intégrité des documents est préservée sans passer par la conversion des documents au format Web "traditionnel", sans installer de visionneuse spécifique et sans les coûts liés à la maintenance d'un serveur Web dédié. De plus, chaque interface utilisateur peut être personnalisée en fonction des besoins de chaque entreprise propres aux individus, départements, groupes ou autres.

Simplification de la recherche et de la récupération

Knowledge Builder de Cypress permet la recherche, la récupération et l'indexation dynamique des documents. Lorsqu'un document est traité dans la base DocuVault, plusieurs méthodes d'indexation lui sont appliquées. Avec les options de recherche " full text " et/ou d'interrogations pré-définies de Knowledge Builder, les utilisateurs peuvent effectuer des recherches sur plusieurs documents ou bases DocuVault, et repérer immédiatement le document ou les pages voulusà l'intérieur d'un rapport. Vous pouvez récupérer très rapidement, en une seule requête, toutes les informations concernant un client, un produit ou un calendrier en particulier.

Diffusion des rapports pour toutes les applications et plates-formes

La diffusion rapide de nombreux rapports différents est désormais extrêmement simple, grâce au Report Distribution Manager (RDM : gestionnaire de diffusion des rapports) de Cypress. Quel que soit le nombre d'applications ou de plates-formes qui génèrent vos rapports, Cypress consolide et automatise les tâches d'identification des rapports, de séparation et de distribution. Cypress peut identifier automatiquement un document, appliquer un format et une police prédéfinis, le séparer en rapports, les mettre en file d'attente en vue d'un traitement ultérieur, ou les diffuser immédiatement vers n'importe quelle destination dans l'entreprise. Avec Cypress, vous pouvez également délivrer les rapports par paquets, selon votre calendrier de diffusion. Les rapports sont automatiquement rassemblés en fonction des attributs définis par chacun des utilisateurs finaux.

Gestion d'imprimantes dans toute l'entreprise

L'Enterprise Output Manager (EOM : gestionnaire des sorties entreprises) permet de contrôler les opérations d'impression et d'impressions des données dans l'ensemble de l'entreprise. Les tâches d'administration réseau sont centralisées et simplifiées. Les complications liées à l'impression par l'utilisateur final sont ainsi considérablement réduites. Les administrateurs réseaux peuvent regrouper les imprimantes et tout autre périphérique d'impressions par unités logiques ou géographiques, exécuter des tâches d'administration à distance et installer et gérer les pilotes des périphériques en quelques clics seulement. Parallèlement, l'utilisateur final dispose d'une suite complète de commandes pour les files d'attente, l'affichage des pages, l'état et le contrôle d'imprimantes en temps réel, la planification de tâches, les délais d'expiration et de rétention de tâches, le format, les polices et les formulaires d'application pour les données "SYSOUT", le support papier et le choix de l'alimentation papier ainsi que la redirection automatique des tâches.

Mise en forme des documents et cadres d'impression

Quel que soit le nombre de plates-formes et applications qui génèrent vos rapports, chèques, factures et autres documents, Cypress peut les mettre en forme automatiquement selon des critères prédéfinis. Avec Cypress, vous pouvez rendre vos documents confidentiels, et toutes les données d'impressions sans mise en forme, plus attrayants pour vos besoins professionnels.

Les options des cadres d'impression automatisée de Cypress vous permettent d'éviter les tracasseries d'inventaire et de dépenses des formulaires pré-imprimés. Il vous suffit de créer et de personnaliser votre cadre et Cypress l'appliquera automatiquement aux données. Les administrateurs informatiques ne sont plus obligés de créer différentes mises en page pour les rapports d'applications et de systèmes de diffusion.

Cypress vous permet également de positionner et de mettre en forme à volonté des données de rapport dans une page, quelle que soit la position des données dans le fichier original. Vous pouvez désormais redynamiser vos applications existantes avec une apparence et une efficacité améliorées, sans vous soucier de reformater les fichiers d'impression originaux.

Vous pouvez également intégrer une logique dans vos documents, leur permettant ainsi d'automatiser et de contrôler un grand nombre de fonctions de traitement des documents, comme l'indexation, l'acheminement, la sécurité et beaucoup d'autres fonctionnalités.

Effet combiné

Les divers éléments de la suite Cypress (Cypress.Web, DocuVault, Report Distribution Manager, Knowledge Builder, Enterprise Output Manager et Document Enhancement) représentent ensemble la solution complète sur laquelle les entreprises peuvent compter pour stocker, récupérer, gérer, assembler et diffuser des documents critiques au sein de l'entreprise et via Internet.

LES PERFORMANCES (sommet de la page)

Cypress Corporation a reçu plusieurs récompenses au cours de ses 17 années d'existence. En 1998 et 1999, Cypress Corporation a été reconnue comme l'un des 500 meilleurs éditeurs de logiciels par la revue Software Magazine.

LES CLIENTS (sommet de la page)

Cypress Corporation possède une clientèle d'entreprises réparties dans neuf pays différents, issues de tous les secteurs d'activité. A l'échelle mondiale, Cypress Corporation apporte à quelques-unes des plus grandes sociétés la technologie indispensable à la gestion de documents critiques et au traitement des données d'impressions, notamment à des hôpitaux, des universités, des compagnies d'assurance, des banques, des institutions gouvernementales et d'autres secteurs d'activité.

LE MANAGEMENT (sommet de la page)

L'équipe de direction de Cypress Corporation a cumulé une expérience de près de 90 ans dans l'industrie des technologies de l'information. Mary Hinz, présidente, était auparavant directrice commerciale et marketing chez Burroughs Corporation. Paul Vagnozzi, Directeur du Développement Produit, a occupé divers postes techniques chez Burroughs et apporte ses connaissances approfondies dans le domaine des architectures mainframe et client/serveur. David Hinz, Directeur des Ventes et du Marketing, a occupé des postes de responsable chez Burroughs et a mis en place un réseau mondial, en partenariat avec des distributeurs de matériel informatique.